Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/03/2024

Chez Saastisfy, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

I. Objectifs de notre politique de confidentialité

Nous, Saastisfy, située à Nantes, France, nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services, produits et applications proposés par Saastisfy.

Nous veillons à ce que nos pratiques respectent vos droits en matière de protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, et à la législation française en matière de protection des données (loi "Informatique et Libertés").

En nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation selon les modalités définies dans cette politique. Nous pouvons utiliser vos données personnelles :

• Pour répondre à nos obligations contractuelles à votre égard.
• Dans le cadre de notre intérêt légitime, comme pour la gestion administrative, la prévention de fraude, ou pour l'analyse statistique de notre site.
• Avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour respecter une obligation légale.

Cette politique s’applique même si vous n'avez pas directement utilisé nos services, mais que vos données nous ont été transmises par un client ou un partenaire.

II. Quelles données collectons-nous ?

Nous recueillons et traitons les informations suivantes :

• Formulaires de contact : Votre nom, prénom, adresse e-mail, et tout message que vous pourriez envoyer dans le cadre de notre formulaire de contact.
• Relation précontractuelle ou contractuelle : Vos informations d'identification (nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, téléphone), et toutes les données nécessaires pour la gestion des services fournis.

III. Que faisons-nous de vos données ?

Nous traitons vos données dans les activités suivantes :

• Gestion des contacts : Pour répondre à vos demandes et interagir avec vous.
• Gestion des cookies et des statistiques : Pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Gestion de la prospection client, gestion des candidatures, gestion des contrats, gestion des relations commerciales, et conformité RGPD.

Nous ne revendons pas vos données à des tiers. Nous les partageons uniquement avec des sous-traitants ou partenaires dûment habilités, à condition qu'ils respectent les normes du RGPD.

IV. Comment nous stockons vos données ?

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, situés en France ou dans des pays considérés comme adéquats selon le RGPD. Saastisfy met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

Si nous transférons vos données en dehors de l'EEE (Espace économique européen), nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont mises en place, conformément aux réglementations en vigueur.

V. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire à la fourniture des services et dans le respect des obligations légales :

• Données de contact : Conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes.
• Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant 10 ans après la fin de celle-ci (en cas de facturation).
• Données liées à la prospection : Jusqu'à votre retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

VI. En cas de violation de vos données

En cas de violation de vos données personnelles, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons les mesures nécessaires pour protéger vos données. Nous notifierons la CNIL dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation.

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