Améliorez l'efficacité de votre support client avec notre solution de gestion automatisée des tickets. Automatisez la création, le routage, la priorisation, et le suivi des tickets de support pour offrir des réponses rapides et cohérentes à vos clients.
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Principales étapes pour mettre en place la solution
Générez automatiquement des tickets à partir des demandes
Dirigez les tickets vers les équipes ou agents appropriés en fonction de la nature et de la priorité de la demande.
Automatisez le suivi des tickets pour assurer une résolution rapide
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Trello est un outil de gestion de projets qui organise les tâches avec des tableaux, des listes et des cartes, facilitant la collaboration
Solution en ligne qui combine la simplicité d'une feuille de calcul avec la puissance d'une base de données
Service de messagerie électronique de Google, offrant une interface simple et des fonctionnalités puissantes
"Merci au équipe Saastisfy pour le travail réalisé pour Pente Douce. L'automatisation nous permet de gagner en efficience sur nos process et analyses du quotidien tout en étant plus performants."
"Nous recommandons vivement Saastisfy. L'équipe a fait un travail remarquable et toujours disponible. Nous allons poursuivre notre collaboration sur le long terme !"
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